So bestellen Sie

Einfach bestellen

Für Ihre Bestellung gibt es einen Weg und der führt direkt zum Ziel: Sie suchen in Ruhe die gewünschten Produkte aus und ordern anschließend Ihre ausgesuchte Ware direkt über den Warenkorb in unserem Shop.

Nutzen Sie alternativ unsere Bestellhotline: 0365 511 100 20 (Mo-Fr: 9:00 - 16:00 und nach Vereinbarung)

Alles weitere geht flott, denn Ihre Bestellung wird automatisch an den Verkauf weitergeleitet und umgehend bearbeitet. Noch ein Wort zu unseren Preisen: Die Transportkosten sind inbegriffen, und wir liefern Ihren Regentank bequem vor die Tür.

Alles geht seinen geregelten Gang

Immer schön der Reihe nach: Nur ein paar Schritte, und schon ist für Sie in Sachen Regenwassernutzung alles in trockenen Tüchern: 

1. Erhalt der Bestell- und Auftragsbestätigung

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per Mail. Für Sie die Gelegenheit, nochmals genau zu prüfen, ob alles seine Richtigkeit hat. Sollte sich eine Unstimmigkeit eingeschlichen haben, lässt sich die dann gleich korrigieren.
Kurz darauf erhalten Sie von uns eine zweite Mail mit der Auftragsbestätigung, mit der wir Ihnen auch schon den ungefähren Liefertermin nennen.

2. Genauer Liefertermin über Spedition

Konkreter wird es einen Tag vor der geplanten Anlieferung: Unsere Spedition setzt sich mit Ihnen in Verbindung und bespricht weitere Einzelheiten.
Damit später keine Klagen kommen: Der vereinbarte Liefertermin ist verbindlich. Sollten Sie den Termin verschieben, entstehen in der Regel unnötige Zusatzkosten, die wir an Sie weiterreichen müssten.

3. Anlieferung der Ware durch die Spedition

Nehmen Sie sich die Zeit: Sobald Sie Ihren Regentank erhalten haben, prüfen Sie bitte in Ruhe, ob alles vollständig und unversehrt ist – selbst wenn der Fahrer es demonstrativ eilig hat. Denn spätere, mit dem Transport zusammen hängende Reklamationen können wir aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht berücksichtigen.
Wir liefern unsere Behälter grundsätzlich "frei Borsteinkante", unabgeladen. Daher müssen bei Anlieferung 1-3 weitere Personen (je nach Tankgröße) vor Ort sein, um den Tank zu entladen. Alternativ empfiehlt sich der Einsatz eines Minibaggers.

4. Bezahlung

Erst die Ware - dann das Geld! Hatten Sie sich für die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ entschieden, erhalten Sie zuerst Ihre Ware und im Anschluss die Rechung auf dem Postweg. Zahlen müssen Sie erst nach Anlieferung der Ware. Sollten Sie sich für die Zahlung per „Paypal“ oder per "Vorkasse" entschieden haben, zahlen Sie vor Anlieferung Ihrer Ware.

Der Bestellvorgang ist jetzt beendet, und Sie können loslegen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem umweltbewussten Beitrag zur Schonung unserer wertvollsten Ressource, dem Trinkwasser – und beim Sparen.

5. Bewerten und empfehlen

Wenn es etwas zu verbessern gibt, wollen wir das unbedingt wissen. Wenn Sie rundum zufrieden sind natürlich auch. Kurzum: Wir freuen uns über ein kurzes Feedback von Ihnen! Selbstverständlich dürfen Sie uns ebenso gerne weiterempfehlen.

 

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